Fohlenstrom

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Verbraucherunfreundliche Regelungen: vier
Verbraucherfreundliche Regelungen: eine
Verstoß gegen gesetzliche Vorschriften: keine 
Wirksamkeit zweifelhaft: keine

Die AGB sind gültig für den Stromtarif "Fohlenstrom"

  

Vertragslaufzeit:

Vertragslaufzeiten nicht in den AGB geregelt, sondern ergeben sich aus dem jeweiligen Tarif. (8.1 der AGB)

Kündigungsfrist und -form:

Kündigung des Vertrages mit einer Frist von einem Monat zum Vertragsende möglich. (8.1 der AGB)

Die ordentliche Kündigungsfrist überschreitet die nach dem Leitbild des § 20 GVV vorgesehene zweiwöchige Kündigungsfrist um das Doppelte .

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Sonderkündigungsrechte (Wohnungswechsel/Preiserhöhung):

"Bei einem Umzug ist der Kunde berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von mindestens zwei Wochen zu kündigen." (9 der AGB)

 

Ein Kündigungsrecht bei Preisänderungen nach Ziffer 6.2 der AGB ist nicht vorgesehen. Aus 6.1 ergibt sich zudem, dass Preisänderungen aufgrund gesetzlicher Vorgaben wie dem KWG schlicht weitergegeben werden. (6.1 + 6.2 der AGB)

Eine ausdrücklich fehlendes Sonderkündigungsrecht bei Preisänderungen aufgrund Änderung der Beschaffungskosten widerspricht dem Gedanken des GVV und EnWG. Bei anderen Änderungen sind diese nicht einfach an den Endverbraucher weiter zu geben (vgl. LG Düsseldorf Urteil vom 22.10.2015 - 14d O 4/15).

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Preisänderungsklausel:

"Soweit nach Vertragsschluss neue die Erzeugung, Beschaffung, Übertragung, Verteilung, Durchleitung, Netznutzung oder den Verbrauch [betreffend Strom]" oder "neue Energiesteuern oder sonstige die Exploration, die Produktion, den Import, den Bezug, die Fortleitung, die Verteilung oder die Abgabe [betreffend Gas]" belastende Kostenbestandteile irgendwelcher Art oder sonstige neue, sich aus gesetzlichen Bestimmungen ergebende Belastungen oder Entlastungen nach Vertragsschluss wirksam werden, werden diese während der gesamten Vertragslaufzeit ohne Ankündigung mit deren Wirksamwerden an den Kunden weitergegeben." (6.2 der AGB)

Die Klausel gestattet dem Versorger einseitig die Preise zu ändern, ohne dass Einzelheiten zu den Kostenfaktoren genannt sind. Es bedarf nicht einmal einer vorherigen Ankündigung der Preisänderung.

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Bonus:

Neukundenbonus und Sofortbonus möglich, sofern entsprechend im Vertrag vereinbart. Die Mindestvertragslaufzeit muss gewahrt werden und Kunde darf nicht durch den NEW-Konzern (NEW AG, NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH, GWG, WestEnergie, NEW Viersen GmbH, NEW Tönisvorst GmbH, NEW Schwalm-Nette GmbH) in den letzten sechs Monaten beliefert worden sein. (7.1 + 7.2.+ 7.3  der AGB)

Der Bonus wird versagt, selbst wenn nur ein Bezug aus der Konzerngruppe durch einen anderen, rechtlich selbständigen Vorlieferanten vorliegt.

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Bonitätsprüfung:

"NEW ist berechtigt, eine Bonitätsauskunft über den Kunden einzuholen." Die Auskunft wird bei zwei namentlich genannten Wirtschaftsauskunfteien [Creditreform und SCHUFA] zum Ausschluss harter Negativmerkmale beim Vertragsschluss eingeholt. (1.2. der AGB) 

Die Wirtschaftsauskunfteien werden aufgezählt, so dass der Verbraucher nachprüfen kann, welche Daten übermittelt werden, und es erfolgt eine Abfrage zum alleinigen Zwecke der Bonität bei Vertragsschluss.

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Stand der AGB: April 2016
Stand der Bewertung: 19. September 2016
  • Kundenmeinungen zu Fohlenstrom auf Verivox
  • Kundenmeinungen zu Fohlenstrom auf Erfahrungen.com
  • Fohlenstrom im Bereich der NEW im Forum vom Bund der Energieverbraucher e.V.

(Stand: 04. April 2017)

Verivox bewertet im Herbst 2015 die Tarifregelungen sowie die Servicequalität der Marke der NEW Niederrhein Energie und Wasser GmbH mit der Note "befriedigend" (3,4).

 

Hotline-Kosten keine (Freecall)
Hotline-Verfügbarkeit wochentags: 5 x 12 h;
samstags: 5 h; sonntags: 0 h
Servicezeiten im Internet angegeben (über new.de)
E-Mail-Kontaktformular ja
Rückrufmöglichkeit nein
Vertragsinfo auf Anbieterinternetseite ja
Vertragsabschluss über Anbieterinternetseite ja
Kunden-E-Mail-Adresse erforderlich ja
Online-Service (Kundenportal) nein
Rechnungserläuterung: nein

(Stand: 25. Januar 2017)

Stromkennzeichnung für den Tarif Fohlenstrom:

Jahr CO2 Atommüll Atom Kohle Erdgas sonstige
fossile Energien
erneuerbare Energien
nach EEG
sonstige
erneuerbare Energien
2015 0 g/kWh 0 g/kWh 0 % 0 % 0 % 0 % 45,5 % 54,5 %

Der Strom stammt aus Wasserkraft und wurde nach Firmenangaben vom TÜV Rheinland zertifiziert.

Stromkennzeichnungen vergangener Jahre:

Jahr CO2 Atommüll Atomkraft Kohle    Erdgas sonstige
fossile Energien
erneuerbare Energien
nach EEG
sonstige erneuerbare
Energien
2014 0 g/kWh 0 g/kWh 0 % 0 % 0 % 0 % 37,7 % 62,3 %
2013 0 g/kWh 0 g/kWh 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 100 %

 

Erläuterungen zur Stromkennzeichnung und zu Ökostrom.

Aus welchen Stromquellen Ihr Strom tatsächlich hergestellt wird und wie sich Ihr Strompreis zusammensetzt, erfahren Sie hier.

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